Aus Deutschland
Wir produzieren nach höchsten Qualitätsstandards im Schwarzwald.
Wir machen vom 24.12.24 bis 06.01.25 Weihnachtsferien. Der Versand erfolgt somit erst wieder am 07.01.25.
An dieser Stelle möchten wir uns auch recht herzlich für eure Einkäufe im Shop bedanken.
Es liegt eine sehr schwierige Heusaison hinter uns. Der wochenlange Dauerregen zur Erntezeit hat leider ein paar Spuren hinterlassen, sogar ein Totalausfall wäre denkbar gewesen. In dieser extremen Form haben wir das in 30 Jahren auch noch nicht erlebt. Mit viel Risiko und Glück sind wir aber nochmal mit einem blauen Auge davon gekommen. 🙂
Wir wünschen euch eine schöne Weihnachtszeit.
Eure Fam. Hoch
Bitte beachte, dass es sich um ein Naturprodukt handelt. Keine Wiese ist exakt gleich wie die Andere, und keine Bestellung ist exakt gleich wie die Nächste. Bei der Heuernte spielen sehr viele Faktoren eine Rolle. Daher wird es immer leichte Schwankungen geben.
Seit vielen Jahren genießen unsere Zwergkaninchen und Meerschweinchen das immer gut duftende staubfreie Heu. Es gibt nichts Vergleichbares auf dem Markt. Die Verpackung ist stets perfekt und die Lieferung turboschnell. Vielen Dank.
Meine Kaninchen waren wirklich richtige Heumuffel. Seitdem ich das Heu von Schwarzwaldheu habe, wird täglich so viel Heu gefuttert! Wirklich toll!
Schon einige Jahre ordern wir dieses Bergwiesenheu und haben es nie bereut, im Gegenteil. Wir haben für unsere Kaninchen ein gutes Heu gesucht. Die Angebote in verschiedenen Tierbedarfsshops waren mehr
als ungenügend. Dieses Heu bietet Jahr um Jahr allerbeste Qualität und kann mit bestem Wissen weiterempfohlen werden. FRÖHLICHES NAGEN WÜNSCHEN WIR ALLEN KANINCHEN!!!
Unsere Zwergkaninchen – früher eher Heumuffel (beim gekauften üblichen Heu aus dem Tiermarkt etc.) – lassen für Schwarzwaldheu alles andere stehen und liegen. Seither schaffen wir es wirklich, dass (wie vom Tierarzt empfohlen) ca. 70 Prozent des Futters aus Heu besteht. Immer wieder gern, super Duft, super Frische, super Farbe, super Qualität! Und die Kaninchen gesund und fit.
Sehr gute Qualität!!! Wir bestellen seit 2017 Heu und kaufen nichts anderes mehr. So wie beschrieben, glaubt man auf einer frischgemähten Wiese zu stehen.
Unsere Hasen lieben es.
Vielen Dank dafür!!!
In den letzten 30 Jahren haben wir keine Giftpflanzen (Jakobskreuzkraut, Herbstzeitlose) auf unseren Wiesen entdeckt und auch keine Kundenmeldung diesbezüglich erhalten.
Dennoch können wir keine 100%ige Sicherheit garantieren und übernehmen keine Haftung.
Dein Heu-Abo kann zu jederzeit unkompliziert pausiert oder gekündigt werden.
Logge dich dazu in dein Kundenkonto ein. Dort findest du unter ,,Abonnement’’ -> ,,Ansehen“ alle Infos zu deinem aktiven Heu-Abo. Wähle nun eine Aktion ,,Pausieren’’ oder ,,Kündigen’’ aus.
Dein Heu-Abo ist per Klick sofort pausiert oder gekündigt.
Du hast die Möglichkeit direkt im Bestellprozess oder über ,,Mein Konto’’ -> Registrieren ein Kundenkonto zu erstellen.
Wir senden dir anschließend, an die angegeben Emailadresse, eine Email mit dem Link zum erstellen des Passwortes. Dieser Link führt dich wieder zurück auf unsere Seite, wo nun das neue Passwort festgelegt werden kann. (Es kommt vor, dass die Email im Spamordner landet.)
Mit dem Abschluss eines Heu-Abos wird für Neukunden automatisch ein Kundenkonto bei uns erstellt. Dieses ist notwendig um das Heu-Abo zu verwalten.
Da die Vegetation im Bergland etwas später beginnt, können wir den ersten Schnitt meistens erst Anfang bis Mitte Juni einfahren.
Bei trockener und lichtgeschützter Lagerung ist das Heu ohne Probleme über Monate haltbar.
Bitte halte den Beutel vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt. Es kann sich Kondenswasser im Beutel bilden und zu Schimmel führen.
Da wir von einer chemischen Begasung unseres Heu’s absehen, kann es durchaus vorkommen, dass zwischen August bis Dezember vereinzelt mal Mottenlarven im Heubeutel zu findet sind. Es ist zwar nicht schön anzusehen aber auch nicht weiter schlimm und zeugt eher von einem natürlichen unbehandelten Produkt. Wir versuchen das Problem mit alternativen Methoden möglich gering zu halten und hoffen auf dein Verständnis.
Wir versuchen natürlich unser Bestes um die Wiesen sauber von Müll zu halten und kontrollieren das Heu auch noch einmal per Sichtprüfung bevor es abgepackt wird.
Dennoch können wir nicht komplett ausschließen, dass Fremdkörper mit in den Beutel gelangen. Dies können z.B. kleine Steine, Tannenzapfen, kleine Äste, getrocknete Frösche oder sonst irgendwelche Dinge sein, die jemand auf die Wiese wirft/verliert oder vom Wind angeweht werden.
Wir erhalten diesbezüglich zwar sehr selten Reklamationen, aber bitte überprüfe das Heu nochmals selbst bevor du es deinen Tieren gibst. Wir übernehmen keine Haftung.