Aus Deutschland
Wir produzieren nach höchsten Qualitätsstandards im Schwarzwald.
Liebe Tierfreunde,
das Jahr neigt sich dem Ende zu und wir möchten uns recht herzlich für eure Einkäufe bei uns im Shop bedanken. Wir hoffen ihr seid mit der Ernte 2025 zufrieden und es schmeckt euren kleinen Lieblingen.
Bitte beachtet, dass wir vom 24.12.25 bis 07.01.26 Weihnachtsurlaub machen.
Wir wünschen euch eine schöne Weihnachtszeit und einen guten Start ins neue Jahr.
Eure Familie Hoch
Bitte beachte, dass es sich um ein Naturprodukt handelt. Keine Wiese ist exakt gleich wie die Andere, und keine Bestellung ist exakt gleich wie die Nächste. Bei der Heuernte spielen sehr viele Faktoren eine Rolle. Daher wird es immer leichte Schwankungen geben.
Das beste Heu auf dem Markt!!! Meine Meerschweine lieben es. Ganz toll ist auch, dass es nicht stiebt und staubt.
Ich bestelle das Bergwiesenheu jetzt schon lange und war mit der Qualität immer sehr zufrieden. In letzter Zeit allerdings (die letzten 3 Lieferungen) bin ich nicht mehr so überzeugt. Das Heu fühlt sich stellenweise an wie Holzwolle und wird von meinen Hasen nicht mehr gefressen. Sie „buddeln“ es aus der Heuraufe, legen sich drauf und nach einer Weile landet es dann in der Biotonne.
Schade, denn es war immer sehr gutes Heu.
Ich hoffe bei jeder Lieferung, dass es wieder besser wird. Wenn dies allerdings nicht der Fall ist, werde ich mich woanders nach Heu umschauen müssen
Kurz und gut: hervorragend.
Wie immer 1a Qualität! Wird sehr gerne gefressen.
Meine 2 Häschen lieben dieses Heu. Es duftet, beinhaltet Kräuter und Blüten. Toll Verpackt und schnelle Lieferung. Danke Schön.!


In den letzten 30 Jahren haben wir keine Giftpflanzen (Jakobskreuzkraut, Herbstzeitlose) auf unseren Wiesen entdeckt und auch keine Kundenmeldung diesbezüglich erhalten.
Dennoch können wir keine 100%ige Sicherheit garantieren und übernehmen keine Haftung.
Dein Heu-Abo kann zu jederzeit unkompliziert pausiert oder gekündigt werden.
Logge dich dazu in dein Kundenkonto ein. Dort findest du unter ,,Abonnement’’ -> ,,Ansehen“ alle Infos zu deinem aktiven Heu-Abo. Wähle nun eine Aktion ,,Pausieren’’ oder ,,Kündigen’’ aus.
Dein Heu-Abo ist per Klick sofort pausiert oder gekündigt.
Du hast die Möglichkeit direkt im Bestellprozess oder über ,,Mein Konto’’ -> Registrieren ein Kundenkonto zu erstellen.
Wir senden dir anschließend, an die angegeben Emailadresse, eine Email mit dem Link zum erstellen des Passwortes. Dieser Link führt dich wieder zurück auf unsere Seite, wo nun das neue Passwort festgelegt werden kann. (Es kommt vor, dass die Email im Spamordner landet.)
Mit dem Abschluss eines Heu-Abos wird für Neukunden automatisch ein Kundenkonto bei uns erstellt. Dieses ist notwendig um das Heu-Abo zu verwalten.
Da die Vegetation im Bergland etwas später beginnt, können wir den ersten Schnitt meistens erst Anfang bis Mitte Juni einfahren.
Bei trockener und lichtgeschützter Lagerung ist das Heu ohne Probleme über Monate haltbar.
Bitte halte den Beutel vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt. Es kann sich Kondenswasser im Beutel bilden und zu Schimmel führen.
Da wir von einer chemischen Begasung unseres Heu’s absehen, kann es durchaus vorkommen, dass zwischen August bis Dezember vereinzelt mal Mottenlarven im Heubeutel zu finden sind. Es ist zwar nicht schön anzusehen aber in geringem Ausmaß nicht weiter schlimm. Mit diesem Problem kämpfen viele Andere auch, die chemisch unbehandeltes Heu erzeugen.
Wir versuchen das Problem auf natürlichem Weg mit alternativen Methoden möglichst gering zu halten und hoffen auf dein Verständnis.
Wir versuchen natürlich unser Bestes um die Wiesen sauber von Müll zu halten und kontrollieren das Heu auch noch einmal per Sichtprüfung bevor es abgepackt wird.
Dennoch können wir nicht komplett ausschließen, dass Fremdkörper mit in den Beutel gelangen. Dies können z.B. kleine Steine, Tannenzapfen, kleine Äste, getrocknete Frösche oder sonst irgendwelche Dinge sein, die jemand auf die Wiese wirft/verliert oder vom Wind angeweht werden.
Wir erhalten diesbezüglich zwar sehr selten Reklamationen, aber bitte überprüfe das Heu nochmals selbst bevor du es deinen Tieren gibst. Wir übernehmen keine Haftung.
